Товариство з обмеженою відповідальністю «СОДЖІТЗ АВТО УКРАЇНА» (далі по тексту - Компанія) вживає необхідних заходів з метою забезпечення захисту та безпеки персональних даних своїх клієнтів та інших відвідувачів веб-сайту subaru.ua (далі по тексту – Веб-сайт), дотримання вимог приватності та конфіденційності під час збирання, обробки та використання цих даних. Ця Політика конфіденційності створена для того, щоб забезпечити поінформованість відвідувачів Веб-сайту про те, що їхні права та законні інтереси у відношенні конфіденційності та захисту персональних даних дотримуються Компанією належним чином.
Відвідувач Веб-сайту цим надає згоду на отримання, обробку та використання його персональних даних відповідно до умов, встановлених даною Політикою, у наступних випадках:
- завантаження будь-якої сторінки Веб-сайту;
- надсилання будь-якого повідомлення за допомогою інтерфейсу Веб-сайту;
- підписання на розсилку новин;
- звернення в службу підтримки клієнтів;
- використання будь-яких інших функціональних можливостей Веб-сайту.
Ця політика конфіденційності ґрунтується на вимогах Закону України «Про захист персональних даних», Загального регламенту про захист персональних даних Європейського Союзу (GDPR), інших обов’язкових вимогах нормативних актів.
Мета, з якою Компанія збирає та здійснює обробку і використання персональних даних за допомогою Веб-сайту:
- поліпшення якості товарів та послуг Компанії;
- комунікація з відвідувачами Веб-сайту;
- розсилка новин та повідомлень про зміни на Веб-сайті чи у діяльності Компанії;
- технічне обслуговування Веб-сайту;
- проведення маркетингових досліджень та рекламних кампаній;
- виконання вимог законодавства.
1. Інформація про відвідування. Під час доступу на Веб-сайт автоматично зберігається певна інформація. У журналі Веб-сайту зберігається така інформація: веб-запит, IP-адреса, тип і мова браузера, дата і час перегляду Веб-сайту, операційна система, обсяг переданих даних та інша технічна інформація.
2. Файли cookie. Під час доступу на Веб-сайт на вашому комп’ютері або іншому пристрої (далі по тексту - Пристрій) зберігаються файли “cookie”.
«Cookie» — це невеликий текстовий файл, який надсилається з веб-сервера у веб-браузер Пристрою, коли відвідувач отримує доступ до Веб-сайту, та зберігається на жорсткому диску Пристрою. Файли cookie, як правило, поділяються на дві великі категорії: «файли cookie першої сторони» та «cookie-файли третьої особи». «Файли cookie першої сторони» сайту встановлюються Компанією. У більшості випадків ці файли cookie встановлюються для використання функцій, наданих на Веб-сайті. В той час як «cookie-файли третьої сторони» Веб-сайту встановлюються не Компанією, а третіми особами, з якими Компанія співпрацює. Наприклад, можуть бути випадки, коли частина файлу cookie буде використовуватися разом із третьою особою, з якою Компанія співпрацює для покращення Веб-сайту або для оптимізації реклами тощо.
«Ad-ID» — це ідентифікатор показу реклами, який використовується на смартфонах та інших пристроях. Наприклад, ідентифікатори оголошень, які використовуються на пристроях Android, називаються «ADID», а ідентифікатори реклами, які використовуються на пристроях iOS, називаються «IDFA».
Ad-ID отримується шляхом встановлення програми на Пристрій відвідувача. Оголошення можуть розміщуватися на основі ідентифікатора оголошення, який містить інформацію про програму, яку використовує особа.
3. Надсилання повідомлень за допомогою інтерфейсу Веб-сайту. Після надсилання повідомлень відвідувачами Веб-сайту Компанії через інтерфейс Веб-сайту Компанія отримує такі повідомлення, а інформація, зазначена у таких повідомленнях, зберігається на веб-сервері Компанії.
Загалом, вищезгадані файли cookie автоматично ідентифікують Пристрій відвідувача Веб-сайту, коли він отримує доступ до Інтернету або під час використання певної веб-служби, і є технологією, створеною для того, щоб відвідувач міг користуватися послугою, продовжуючи з того місця, де він останній раз зупинився без необхідності неодноразово вводити ту саму інформацію. Збереження відвідувачем детальних налаштувань, таких як історія перегляду веб-сторінок у файлі cookie на Пристрої підвищує зручність функціональних дій браузера та доступу до веб-сайтів.
Компанія використовує інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie на Веб-сайті для того, щоб аналізувати статус використання Веб-сайту клієнтом (статус доступу, трафік, маршрутизація тощо), а також для покращення продуктивності Веб-сайту, для просування та покращення товарів та послуг Компанії. Файли cookie, надіслані на Веб-сайт, та файли cookie, надіслані кожним постачальником послуг Компанії, зберігаються на відповідних серверах компаній і оброблятимуться відповідно до їхніх політик конфіденційності.
Можуть бути випадки, коли Компанія здійснюватиме рекламні чи маркетингові заходи на основі поведінкового таргетингу на Веб-сайті та/або на веб-сайтах постачальників послуг реклами, з якими Компанія співпрацює. Файли cookie, надіслані Компанією з Веб-сайту, та файли cookie, надіслані кожним постачальником послуг реклами, зберігаються на відповідних серверах компаній і оброблятимуться відповідно до їхніх політик конфіденційності.
Ми можемо надавати доступ до персональних даних відвідувачів іншим особам або організаціям лише в наступних випадках:
1. За особистою згодою особи про надання конфіденційної інформації.
2. У випадку достатніх підстав вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації потрібне для:
- Дотримання законодавства України, в тому числі надання інформації на вимогу фізичних і юридичних осіб, підприємств, установ, організацій будь-якої форми власності або державних органів, які мають право на отримання такої інформації згідно із законодавством;
- Виявлення і запобігання шахрайським та іншим протиправним діям, а також вирішення питань захисту, безпеки інформації та усунення технічних несправностей;
- Захисту від безпосередньої загрози правам, майну або безпеці Компанії, її клієнтів або окремих громадян, в рамках вимог законодавства України.
Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту отриманих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів захисту та безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи щодо забезпечення фізичного захисту та безпеки даних для запобігання несанкціонованого доступу до них.
Відвідувач, який надав свої персональні дані за допомогою Веб-сайту, має право на їх зміну і видалення, а так само на відкликання своєї згоди на їх використання. При завершенні використання даних відвідувачів Веб-сайту відповідно до мети такого використання, Компанія автоматично видаляє їх. Для доступу до своїх персональних даних ви можете зв'язатися з Компанією за наступною адресою: м. Київ, вул. Еспланадна, 20.
Компанія може оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомляємо про будь-які зміни, розмістивши нову редакцію Політики конфіденційності на Веб-сайті.